Gary Keller afirma: «Puedes gestionar cosas y liderar personas, pero rara vez puedes gestionar personas con eficacia». Aprende a aplicar esta distinción para potenciar el talento de tu equipo y mejorar vuestra forma de alcanzar objetivos comunes. Un enfoque basado en la influencia y la confianza para llevar tu liderazgo al siguiente nivel.

Con una próspera agencia inmobiliaria en Detroit, Michigan, Ken y su esposa, Holly, empezaron a considerar abrir una segunda oficina en Orlando, Florida y hacer del Estado del Sol su hogar permanente. Confiados en su decisión, en 2006 la pareja realizó un depósito en una vivienda de obra nueva, lo cual les daba un plazo de 8 meses para poner en marcha su negocio antes de su mudanza oficial. Su plan estaba en curso cuando surgió un problema, recrear aquello que tenían en Michigan resultó más complicado de lo que pensaban.